ТЕКУЧКА КАДРОВ Уйду в кофейню, где платят за достижения...
НЕ ПОНИМАНИЕ Как мне сделать план, за счет чего?
НЕОЧЕВИДНОСТЬ ВЫГОДЫ Не вижу свои достижения
НЕТ БЫСТРОГО ФИДБЭКА Продал доп - хочу видеть результат
Как бывает “ДО”
Основной возраст работников торговых точек до 24 лет. Мотивация молодого персонала - драйвер роста. При этом, сотрудники не все время мотивированы “продавать много”.
В среднем 15% сотрудников вообще работают без вовлеченности
Только 40% самостоятельно делают апсейлы, чтобы увеличить чек
Сотрудники действуют наугад – нет фокуса на прибыльных позициях
Происходят колебания выручки вверх / вниз
Как бывает "ПОСЛЕ"
Повышение общей рентабельности торговых точек
Повышение конверсии в акцию
Нет стресса – все этапы разбиты на простые шаги
Сотрудники верят в план, потому что видят мгновенные результаты