Нет постоянного контроля за соблюдением стандартов,
когда управляющий на точке все работает, когда уезжает - все на самотек.
Ошибки возникают у всех сотрудников – и новичков и опытных.
Ингредиенты закончились, а новые во время не заказаны.
Линейный персонал не всегда выполняет задачи,
бумажки теряются, задачи забываются.
Нарушение стандартов одним сотрудником может испортить
впечатление о всей сети.
Актуально